ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với Kazdel Team – nơi lan toả những trải nghiệm game gacha độc đáo. Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu trong văn bản này. Chúng mình có quyền chỉnh sửa, thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Vui lòng kiểm tra định kỳ để theo dõi cập nhật mới nhất.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc sử dụng dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp. Việc sử dụng website yêu cầu khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, tự chịu trách nhiệm với tài khoản và mật khẩu của mình. Việc sử dụng website cho mục đích thương mại hoặc đại diện bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản là bị cấm. Chúng tôi có quyền hủy tài khoản và đóng băng số dư nếu phát hiện vi phạm. Người dùng đồng ý nhận email quảng cáo, thông báo đơn hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3. Đóng góp và phản hồi từ khách hàng

Tất cả các nội dung, đánh giá do khách hàng gửi đến website sẽ trở thành tài sản của Kazdel Team. Trường hợp phát hiện thông tin giả mạo, tài khoản có thể bị khóa ngay lập tức.

4. Đơn hàng và giá cả

Chúng mình có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì các lý do kỹ thuật hoặc mục đích mua hàng không phù hợp (như mua lại để bán). Mọi sai sót về giá cả sẽ được thông báo hoặc đơn hàng sẽ bị hủy. Kazdel Team giữ quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào, kể cả khi đã xác nhận hoặc thanh toán.

5. Sai thông tin giao dịch

Khách hàng cần chịu trách nhiệm về thông tin cung cấp. Kazdel Team có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện sai thông tin.

6. Chính sách bảo mật

Thông tin khách hàng và giao dịch sẽ được bảo mật và mã hóa trong suốt quá trình sử dụng. Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, phá hoại hệ thống. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

7. Hình thức thanh toán

Thanh toán online: Gồm các bước xác thực đơn hàng, thanh toán và nhận hàng qua mail. Khách hàng cần tuân thủ chính sách thanh toán của website.

8. Đảm bảo an toàn giao dịch

Kazdel Team áp dụng các biện pháp kỹ thuật và chính sách kiểm duyệt nội dung để đảm bảo các giao dịch được thực hiện an toàn và minh bạch.

THÔNG TIN QUAN TRỌNG

• A. Sản phẩm lỗi được đổi mã mới nếu không thể sử dụng hoặc sai mã.
• B. Hoàn tiền nếu sản phẩm lỗi và không thể khắc phục (có thể theo tỷ lệ sử dụng hoặc chính sách từng sản phẩm).
• C. Tiền tệ trên web chỉ được dùng mua hàng tại Kazdel Team, không quy đổi thành tiền mặt. Mọi hành vi lạm dụng sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• D. Khách hàng có trách nhiệm hoàn trả tài sản nếu có lỗi hệ thống.
• E. Không sử dụng tài khoản để trung gian, trao đổi, mua bán trái phép.
• F. Chúng mình có quyền từ chối phục vụ bất kỳ ai không phù hợp với tiêu chí cộng đồng.
• G. Các hành vi vi phạm không được nêu rõ nhưng ảnh hưởng đến hoạt động sẽ do chúng mình quyết định xử lý.